CHAGUO 01
Msaidizi wa maombi
Panga maswali ya kawaida na kukusanya taarifa muhimu.
- Ubunifu wa mazungumzo
- Majibu yaliyoidhinishwa
- Ukusanyaji wa maombi
- Uhamishaji kwa mhudumu
← Huduma zote
HUDUMA / STRYXIS
Uendeshaji wa WhatsApp Kiotomatiki
Simamia mazungumzo ya biashara kwa urahisi bila kupoteza huduma ya kibinadamu.
Panga njia yenye manufaa kutoka ujumbe wa mteja hadi jibu au hatua inayofaa. Tunasaidia kuandaa majibu, maombi, nafasi za huduma, arifa, na uhamishaji wa mazungumzo kwa timu kupitia zana zinazofaa za WhatsApp Business. Huduma izingatie ridhaa ya mteja badala ya kutuma ujumbe mwingi usioombwa.
STRYXIS / MIFUMO INAYOUNGANISHA
Mfano wa namna mfumo unavyofanya kazi
01
Unachoweza kufanikisha
Huduma hii inawafaa nani
- Biashara zinazojibu maswali ya wateja yanayojirudia
- Timu zinazoratibu nafasi za huduma na ufuatiliaji
- Timu za mauzo zinazounganisha mazungumzo na CRM
01
Kukusanya ombi na kulipeleka kwa mhudumu
02
Kutuma arifa zilizokubaliwa za oda au miadi
03
Kujibu maswali ya kawaida na kutoa njia ya kuzungumza na mtu
02
Chagua pa kuanzia.
Kila mradi hupangwa kulingana na mahitaji yako. Chaguo hizi zinaeleza mbinu zinazowezekana, si vifurushi vya bei isiyobadilika.
03
Unachokabidhiwa
01
Ramani za mazungumzo na majibu yaliyoidhinishwa
02
Miunganisho, violezo, na uelekezaji uliokubaliwa
03
Majaribio, mwongozo wa msimamizi, na makabidhiano
Wigo, umiliki, leseni, na msaada huainishwa kwenye pendekezo na mkataba.
04
Tunavyofanya kazi
- 01
Tambua mahitaji ya wateja na hali ya akaunti.
- 02
Panga mazungumzo, ridhaa, na uhamishaji kwa watu.
- 03
Sanidi miunganisho na jaribu mazungumzo halisi.
- 04
Anzisha huduma ndani ya mpangilio uliokubaliwa na pitia matumizi.
05
Mambo yanayoathiri bei
Bei na ratiba huandaliwa baada ya kuelewa mahitaji. Haya ndiyo mambo tutakayojadili.
Usanidi wa akaunti na chaguo la mtoa huduma
Ugumu wa mazungumzo na miunganisho
Wingi wa ujumbe na ada za jukwaa
Maudhui, lugha, na uendeshaji endelevu
06
Maswali na majibu
Tunaweza kutumia namba yetu ya sasa?
Hilo hutegemea akaunti na mpangilio wa jukwaa. Tunapitia njia za kuhamisha au kuunganisha matumizi kabla ya kubadilisha chochote.
Ada za ujumbe zimejumuishwa?
Ujenzi na ada za wahusika wengine hutenganishwa kwenye bei. Ada za sasa hukaguliwa wakati wa kupanga kazi; hatuchukulii kuwa ujumbe ni bure.
Mteja anaweza kuzungumza na mtu?
Ndiyo. Tunapanga njia ya kumhamishia mhudumu na kukubaliana muda wa timu. Mfumo usimzuie mteja kupata msaada wa mtu.
Mnaweza kutuma ujumbe kwa orodha yoyote ya namba?
Hapana. Tunazingatia ridhaa inayofaa ya wateja, kanuni za jukwaa, na kujiondoa kwenye ujumbe badala ya kutuma bila kuombwa.
Violezo vinaidhinishwa moja kwa moja?
Hapana. Ustahiki wa akaunti na uidhinishaji wa violezo hudhibitiwa na jukwaa. Ratiba izingatie mapitio hayo ya nje.
TUJENGE KWA MALENGO
Hatua inayoeleweka inaanza kwa mazungumzo.
Tuambie unachotaka kufanikisha. Tutakusaidia kuchagua mwanzo unaofaa.